一次合作，终身朋友——安徽三箭轻钢龙骨与安徽奥美展览结缘记

无论我们的产品是否能够最终满足您，既然我们已经相识，那么就请让我们交个朋友吧。在这个唯利是图的经济社会，我们安徽三箭始终坚持自己的一些习惯，其中要数“先做朋友，再做生意”这个原则让我感触最深，受惠良多。正是因为如此，我刚来我们公司的时候，即使面对一些并非我们潜在客户的询问者，我们客服也以最大的热情和专业的精神回答着每一个找到我们安徽三箭的朋友。

对在大型外企工作过的我来说，刚开始对于公司这样的规定是非常不能理解的，觉得那完全就是浪费时间。可是慢慢地我也渐渐认同了这种基于中国传统文化的对人的尊重，不仅如此，随着在公司时间的增长，对于这种尊重他人的智慧越来越欣赏。像安徽奥美展览就是其中一个活生生的例子！安徽奥美展览是合肥市乃至安徽省及华东、华中地区都比较有名的专业展览设计公司。刚刚落户合肥的时候，为了使客户的展厅装修有自己独特的风格，从装修设计到施工都是公司的设计精英团队自己去做的。材料的采购自然也在其中之列，正是因此，一次简单网络咨询把两家虽然都在大合肥，但是却素不相识的公司联系到一起了。后来他们的整个装饰材料都是从我们厂里拿的，或者是我们推荐的经销商那里拿的。后来，大家混熟了，我有次问我们的客服，当时为什么会那么耐心回答他们那么复杂的问题，因为当时奥美公司的咨询人员非常注重细节，连一些平时我们都不怎么关注的地方都要仔细的问清楚。当时要是我的话，肯定早就不耐烦了，可是我们客服部的小姚回答：“先交朋友，后做生意，你朋友有疑问，你会怎么办？”我也问了奥美那边，为什么会选择我们，因为我们的价格并不是最低的，而且我们只有龙骨，没有板材和其他辅料。奥美的客户经理回答很干脆：被你们工作人员的热心、耐心、真心和诚心打动了！我们问了很多家，就你们家回答的最全面详细，态度也最好，冲着你们的态度，所以选择你们家。

为什么在今天写这么肉麻的纪念文，那是因为昨天和奥美展览的朋友一起吃饭聊到了当初装修时的这个事情，虽然已经过去了好几年了。她现在虽然偶尔还会有些装修材料从我们这里拿，但是毕竟我们的材料不是他们的常用材料，我们的客户也几乎没有交集，但是我们却成了朋友。仔细想想，这些年我们的身边还有许多这样的朋友，正是因为如此，所以今天才写此文纪念一下，也祝那些曾经和我们有过交集的朋友在新的一年里生活美满，万事顺意。

                                                                          2015年1月12日星期一

                                                                           于安徽三箭办公室